سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 04 يونيو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه الخاصة بـ مجموعة كيان التجارية القابضة ("كيان"، "الشركة"، "نحن"، "لنا") كيفية جمع واستخدام وتخزين ومعالجة ومشاركة المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ("الخدمات").
تنطبق هذه السياسة عندما تقوم بما يلي:
- زيارة موقعنا الإلكتروني: www.kayangroupsyria.com
- التواصل معنا أو طلب معلومات حول مشاريعنا أو خدماتنا.
- التفاعل معنا عبر النماذج الإلكترونية أو البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى.
- المشاركة في الفعاليات أو الأنشطة أو الحملات التسويقية الخاصة بالشركة.
مجموعة كيان التجارية القابضة هي شركة استثمارية سورية تعمل على تطوير وإدارة المشاريع والشركات في قطاعات الاتصالات والبنية التحتية والطاقة والتطوير العقاري والتكنولوجيا والسياحة والصناعة وغيرها من القطاعات الاستراتيجية.
ملخص النقاط الرئيسية
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
قد نجمع معلومات شخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعاً.
هل نعالج بيانات شخصية حساسة؟
لا نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية حساسة.
هل نحصل على معلومات من أطراف ثالثة؟
لا نقوم بجمع معلومات شخصية من أطراف ثالثة بشكل مباشر إلا إذا كان ذلك مطلوباً لتنفيذ خدمة أو التزام قانوني.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها والتواصل معك وحماية الموقع والامتثال للمتطلبات القانونية وتحسين تجربة المستخدم.
كيف نحمي معلوماتك؟
نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.
ما هي حقوقك؟
قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها وفقاً للقوانين المعمول بها.
جدول المحتويات
- ما المعلومات التي نجمعها؟
- كيف نعالج معلوماتك؟
- متى ومع من نشارك معلوماتك؟
- هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
- كم نحتفظ بمعلوماتك؟
- كيف نحافظ على أمن معلوماتك؟
- هل نجمع معلومات من القاصرين؟
- ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
- إشارات عدم التتبع (Do Not Track)
- التحديثات على هذه السياسة
- التواصل معنا
- طلب الوصول أو التعديل أو الحذف
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات التي تقدمها لنا
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند التواصل معنا أو إرسال استفسار أو طلب معلومات حول خدماتنا أو مشاريعنا.
قد تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة أو المؤسسة
- أي معلومات إضافية ترسلها إلينا
يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة وكاملة.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند زيارة الموقع قد نقوم تلقائياً بجمع بعض المعلومات التقنية مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
- بيانات الاستخدام والتحليلات
يتم جمع هذه المعلومات لأغراض أمنية وتحليلية وتحسين أداء الموقع.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات والطلبات.
- تقديم المعلومات المتعلقة بالشركة ومشاريعها.
- إدارة العلاقات مع المستثمرين والشركاء والعملاء.
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم.
- تحليل الأداء والتسويق.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- حماية الموقع ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
3. متى ومع من نشارك معلوماتك؟
قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات أو المستشارين أو الشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، وذلك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ هذه الخدمات.
قد تشمل هذه الجهات:
- مزودي الاستضافة السحابية.
- مزودي خدمات البريد الإلكتروني.
- مزودي خدمات التحليلات.
- شركاء التسويق الرقمي.
- الجهات القانونية أو التنظيمية عند الطلب.
كما قد يتم نقل المعلومات في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة للشركة.
4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين أداء الموقع وتحليل الاستخدام وتخصيص تجربة المستخدم.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
Google Analytics
قد نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء والمحتوى والخدمات.
5. كم نحتفظ بمعلوماتك؟
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للمدة المطلوبة قانونياً.
عندما لا نعود بحاجة إلى المعلومات، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
6. كيف نحافظ على أمن معلوماتك؟
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو التعديل أو الوصول غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني أو نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
لا نستهدف الأطفال أو القاصرين دون سن 18 عاماً، ولا نقوم بجمع معلوماتهم الشخصية بشكل متعمد.
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات تخص شخصاً يقل عمره عن 18 عاماً، فسنقوم بحذفها فوراً.
8. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
قد تتمتع بالحقوق التالية وفقاً للقوانين المعمول بها:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- تحديث المعلومات.
- طلب حذف البيانات.
- سحب الموافقة على المعالجة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني.
9. إشارات عدم التتبع (Do Not Track)
بعض المتصفحات توفر خاصية "عدم التتبع". وحتى الآن لا يوجد معيار موحد لهذه التقنية، لذلك لا يستجيب موقعنا حالياً لهذه الإشارات بشكل تلقائي.
10. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التقنية.
سيتم دائماً تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى هذه الصفحة.
11. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
مجموعة كيان التجارية القابضة
أبو رمانة – دمشق
الجمهورية العربية السورية
البريد الإلكتروني:
info@kayangroupsyria.com
12. طلب الوصول أو التعديل أو الحذف
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
<